任何一個成功的企業(yè)都有一支杰出的團隊。而團隊的力量是建立在每一個人、每一個部門的細節(jié)服務意識上。因此，只有著手抓細節(jié)抓服務才能提升服務質(zhì)量，才能滿足顧客的需求。

2020年11月10日—2020年11月19日，亨源通集團對員工組織多次服務禮儀培訓。培訓中大家認真聽講，通過講師認真的講解、剖析，我們從不明白這樣做有什么作用？不明白這樣做的目的是什么？到能夠清楚地認識到：通過服務禮儀培訓提升自我，從而讓顧客覺得舒服，讓顧客覺得高興，讓顧客心甘情愿為我們的服務買單。留住顧客的心，為公司贏得利益，也為我們自己創(chuàng)造收入。

明白了培訓的目的和作用，大家開始認真練習每一個動作，講師細致的講解每一步的動作要領，并仔細檢查糾正每位員工不規(guī)范的手勢。那時，現(xiàn)場一片安靜，因為大家心中都明白服務禮儀培訓將會給我們帶來改變。  

通過服務禮儀培訓，不僅改變了員工形象，也提升了內(nèi)在修養(yǎng)。以便更好的服務顧客，展示企業(yè)的文化軟實力，為企業(yè)贏得更大的利益，同時為自己贏得更多的收益。